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Web analysis.

Comprendre les parcours, pas seulement les clics.

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Tracking et analyse des comportements dans vos interfaces digitales : plans de taggage, gestion des événements et suivi des performances marketing.

  • Construire un plan de mesure
  • Fiabiliser les événements web
  • Analyser les parcours et les campagnes
Quels parcours contribuent réellement à nos conversions ?
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Construire un plan de mesure cohérent

La web analysis commence par les actions importantes : une prise de contact, un achat ou une étape d'un parcours. Le plan de mesure définit les événements et leurs paramètres, puis leur implémentation est vérifiée sur les différents supports. Les doublons, les événements manquants et le consentement font partie du contrôle.

Comparer les parcours avec leurs limites

Les données de navigation permettent d'étudier les sources de trafic, les abandons et les campagnes. Leur interprétation tient compte des bloqueurs, du refus de consentement et des différences entre outils. Un résultat de plateforme publicitaire n'est pas automatiquement comparable à celui d'une solution analytics ou de votre ERP.

Questions fréquentes

Le tracking fonctionne-t-il sans consentement ?

Cela dépend des traceurs, des finalités et du cadre applicable. Le projet doit définir ce qui peut être collecté et quand. Nous ne cherchons pas à contourner un refus de l'utilisateur.

Pourquoi les outils affichent-ils des chiffres différents ?

Les fenêtres d'attribution, fuseaux horaires, identifiants, filtres et règles de consentement peuvent différer. L'analyse compare d'abord ces définitions avant de conclure à une erreur de tracking.

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